Användarvillkor Payd Sverige

2022–09–01

Payd är en mobilapp som gör det enkelt att dela utgifter med någon du inte har gemensam ekonomi med. Som användare kan du hålla koll på och fördela utgifter.

Genom att registrera ett konto hos Payd (även kallat Payd-konto) godkänner du och följer dessa användarvillkor. Tillsammans med vår handling om personuppgiftsbehandlingen, och de villkor som där hänvisas till, bildar de rättsförhållandet mellan dig och oss. Vi rekommenderar att du skriver ut eller laddar ner och behålla en kopia av dessa villkor för framtida referens. Du kan alltid se de aktuella villkoren i appen eller på vår webbplats. Om villkoren ändras meddelar vi det 14 dagar innan de börjar gälla.

Payd tillhandahålls av Payd Sweden AB, 556710–5878, med säte på Evenemangsgatan 31, Solna, Sverige.

Krav på kontoinnehavaren är följande:

Du behöver vara minst 13 år gammal
Du behöver agera på uppdrag av dig själv. Det är inte tillåtet att registrera eller använda Payd för någon annan
Du behöver meddela oss om någon information angående dig eller ditt Payd-konto behöver ändras
Du behöver ha ett Apple-ID eller Google-konto sedan tidigare.

Skapa ditt konto

För att kunna använda våra tjänster måste du först skapa ett konto genom att registrera dina uppgifter. Som en del av registreringsprocessen accepterar du dessa villkor och vår personuppgiftsbehandling, och bekräftar att du har läst dem
Att skapa ett konto är kostnadsfritt
För att kunna öppna ett konto behöver du ha ett Apple-ID eller Google-konto
Du får endast öppna ett konto
Du får endast registrera dig och använda Payd för din egen räkning
All information du lämnar under registreringsprocessen eller därefter måste vara korrekt och sanningsenlig
Du har tillåtelse att använda ditt konto endast för privat bruk. Du får alltså inte använda ditt konto för kommersiella ändamål

Använda ditt konto

Ditt konto ska endast användas för utgifter och för att sortera kostnader mellan människor.
Du behöver se till att den information som registreras på ditt konto alltid är korrekt och uppdaterad. Payd är inte ansvarig för eventuell förlust som uppstår om du inte hanterar ditt konto och dina utgifter korrekt. Payd kan när som helst be dig bekräfta riktigheten i dina uppgifter eller att tillhandahålla dokument som styrker det du påstår.
Du kan ändra beloppet till en annan valuta än SEK. När du gör det kontrollerar Payd den aktuella dagens valutakurs för utgiften. Valutors värde ändras konstant – om du vill se den exakta valutakursen hittar du den i ditt kontoutdrag. Väljer du ett datum framåt i tiden konverteras valutan till dagens datum och ändras till det valda datumets valuta när det datumet passerat. Payd tar inte hänsyn till eventuella valutapåslag från din bank eller kortutgivare. Gruppens balans och det belopp du ska betala eller få tillbaka visas alltid i SEK.
Payd kan komma att kontakta dig med aviseringar i appen, via telefon eller mejl med information eller meddelanden gällande ditt konto. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera att din mejl fungerar korrekt och att du kan hämta och läsa meddelanden omgående. Payd är inte ansvarig för eventuell förlust som uppstår om du inte hanterar detta korrekt.

Stänga ditt konto

Du kan när som helst avsluta ditt konto direkt i appen.
Om Payds tjänst missbrukas, används obehörigt eller i strid med dessa villkor kan Payd stänga ditt konto eller avsluta ditt användande av tjänsten.

Kontosäkerhet

Du måste vidta alla rimliga åtgärder för att hela tiden hålla ditt konto säkert och aldrig avslöja ditt lösenord till någon. Vi kommer aldrig att be dig att uppge ditt lösenord till oss eller till en tredje part. Du får aldrig ge någon åtkomst till ditt konto.
Om du har någon indikation eller misstanke om att ditt konto, inloggningsuppgifter, lösenord eller annan säkerhetsfunktion försvinner, stjäls, används utan tillstånd eller på annat sätt äventyras, rekommenderar vi att du ändra dem.
Ditt konto kan stängas av eller funktionen på annat sätt begränsas på rimliga grunder som kan knytas till säkerheten på ditt konto om:
- Payd skäligen misstänker att en obehörig eller bedräglig händelse har inträffat
- Eller om någon av dess säkerhetsfunktioner har äventyrats.
Oavsett om du använder en delad eller din egen enhet för att få tillgång till ditt konto måste du alltid se till att dina inloggningsuppgifter inte lagras av webbläsaren, cache-lagras eller på annat sätt registreras.
Om du misstänker obehörigt användande av ditt Payd-konto behöver du genast anmäla det till hello@payd.com.

Ansvar

Vi är inte ansvarig för direkt eller indirekt skada som drabbar dig som användare av ditt Payd-konto.
Payd ansvarar inte för eventuella fel i beräkningsmoduler eller felbetalningar p g a felaktigheter i tjänsten. Du ansvarar för samtliga betalningar du gör även om det beror på felaktiga uträkningar eller liknande som grundas på appen eller tjänsten som Payd i övrigt tillhandahåller.
Du ansvarar för de utgifter som registreras via ditt konto.

Gottgörande

Du samtycker till att försvara, ersätta eller kompensera oss och hålla oss och andra företag i vår företagsgrupp skadeslösa från alla krav, utgifter eller kostnader (inklusive juridiska avgifter, böter eller straff) som vi ådrar oss eller drabbas på grund av eller som uppstår på grund av dina eller dina ombuds brott mot dessa villkor, brott mot tillämplig lag eller förordning och/eller användning av tjänsterna. Denna bestämmelse gäller även efter uppsägning av förhållandet mellan dig och Payd.

Personuppgiftsbehandling

Vill du läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter se https://payd.com/privacy-policy/

Förbjudna utgifter

Det är förbjudet att skicka eller ta emot betalningar som ersättning för försäljning eller leverans av olagliga varor eller tjänster, att använda ditt konto för penningtvätt eller på annat sätt använda kontot för annat än syftet med kontot. Payd har alltid rätt att utan föregående varning avsluta ditt konto, vägra att genomföra en transaktion, avbryta en transaktion eller vägra att återföra en transaktion om vi misstänker, eller har anledning att misstänka, att kontot används för syften som strider mot lag eller förordning eller för att följa myndighets rekommendation eller lag.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget tycke förbjuda vissa kategorier av transaktioner genom att lägga till sådana kategorier i dessa villkor.
Payd kommer alltid att anmäla alla typer av misstänkt illegal verksamhet till berörd brottsbekämpande myndighet.

Uppsägning

Payd kan när som helst stänga av eller avsluta ditt konto utan förvarning i fall:
Du bryter mot dessa villkor.
- Du bryter mot, eller vi har anledning att tro, att du bryter mot någon lag eller förordning som är tillämplig på din användning av våra tjänster.
- Payd har anledning att tro att du på något sätt är inblandad i omoralisk eller bedräglig verksamhet, penningtvätt, finansiering av terrorism eller annan brottslig verksamhet.
Payd kan när som helst stänga av ditt konto om:
- Payd anser att ditt konto har komprometterats eller behöver stängas av andra säkerhetsskäl.
- Payd skäligen misstänker att ditt konto har använts eller används felaktigt eller utan din tillåtelse.
Payd meddelar dig antingen före avstängningen eller, om förhandsanmälan inte är möjlig under omständigheterna, omgående efter avstängningen.

Ändringar av dessa användarvillkor

Dessa villkor och eventuella ytterligare villkor som gäller kan komma att ändras. Ändringar kommer att genomföras med förhandsmeddelande från Payd enligt det förfarande som anges i detta avsnitt.
Payd ska informera dig om eventuella föreslagna ändringar.
Den föreslagna ändringen träder i kraft 14 dagar efter datum för ändringsmeddelandet.
Om du motsätter dig ändringarna kommer de inte att gälla dig. En sådan invändning innebär ett meddelande från dig att avsluta och stänga ditt konto. Ditt konto kommer att stängas i enlighet med bestämmelserna i avsnittet Stänga ditt konto.

Klagomål

Eventuella klagomål om Payd bör riktas till oss på svenska eller engelska och i första hand genom att kontakta hello@payd.com. Du bör tydligt ange att du vill anmäla ett klagomål. Det gör att ett klagomål lätt kan skiljas från en ren fråga.
Payd strävar efter att ge dig ett svar eller en lösning på ditt klagomål inom rimlig tid. Skulle detta inte vara möjligt på grund av oförutsedda omständigheter eller brist på information kontaktar vi dig.

Övrigt

Ditt konto är personligt för dig och enligt villkoren får du inte överlåta några rättigheter till tredje part.
Ditt konto drivs i Sverige och dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuell tvist ska handläggas på svenska vid domstol i Sverige.